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El mercado de servicios legales al igual que otras industrias ha pasado por profundos cambios relacionados a su configuración y promoción. En sus inicios el abogado abría su oficina y los clientes llegaban a él. No tenía necesidad de hacer mayor promoción porque la oferta de abogados era mucho menor a la demanda de servicios jurídicos. Con el paso del tiempo, nacen los directorios telefónicos empresariales como las famosas páginas amarillas y los abogados empiezan a aparecer en estas, y la competencia consistía únicamente en quien invertía en el anuncio más grande, pero el flujo de clientes continuaba siendo constante. En la década de los 60´s y 70´s especialmente en Estados Unidos surge una gran cantidad de firmas de abogados que empiezan a organizarse si no como autenticas empresas de servicios, por lo menos con una visión más empresarial y comienzan a explorar la publicidad “no tradicional” dentro del sector y en jurisdicciones donde está permitido comienzan a utilizar mercadeo desde la perspectiva pura de su definición y como la utilizan otras industrias, sin embargo aun el boca a boca y la relación cercana permitía a los abogados tener prácticas exitosas sin la necesidad de involucrarse en estas actividades.

Sin embargo en la época de los 90´s el mercado de servicios legales, al igual que el resto de industrias experimentó la llegada del internet y las herramientas digitales. Con estas herramientas el mundo empezó a estar más conectado y más cercanoel consumidor a sus potenciales proveedores de servicios, a su vez que crear herramientas que le permitiera a los abogados acercarse a sus mercados se volvió accesible y no exclusivo de las grandes firmas.

Con la llegada de estas herramientas, también cambió el ejercicio de la profesión. Los clientes al tener acceso a mayor información dejaron de buscar a “su abogado” y empezaron a buscar al abogado “especializado” lo cual acentuó el fenómeno de la especialización en la profesión. Los abogados individuales pudieron montar paginas web y blogs, los cuales permitieron que la comunicación y el mercadeo ya no fuere de una sola vía, sino que se tornara en autenticas conversaciones con sus mercados objetivos. Las redes sociales, vinieron a crear un sinfín adicional de posibilidades donde pueden los abogados tener estas conversaciones en foros no necesariamente creados por ellos, sino creados por un tercero y donde compiten con otros abogados por la notoriedad e interés de los usuarios.

Destacar en un mundo tan competido, diverso, complejo y cambiante se vuelve una tarea compleja, pero que los abogados deben abordar, porque quien no desee aceptar que el mundo ha cambiado, y que esta es la nueva forma de desarrollar una práctica estará al igual que las paginas amarillas impresas, destinado a desaparecer.

Este blog está destinado a ser un espacio en el cual se discutan distintos temas del ejercicio de la profesión jurídica. Aqui no discutiremos la ultima sentencia de la Corte, o la jurisprudencia de un tema especifico, aca abordaremos los crudos e intimidantes temas de Marketing, Generación de Negocios para abogados y la Gestión Estratégica de Firmas de Abogados.

Buscamos ser una herramienta que permita a los abogados aventurarse en hacer las cosas de forma estratégica, forjar sus propios destinos y cambiar la mentalidad de pensar que el mercado de servicios jurídicos es un mercado de oferta (como solía ser), y ayudarles a buscar activa y conscientemente esa demanda entendiendo que hoy por hoy el solo ser un abogado ya no es suficiente, se requiere mucho más para triunfar.

Bolder Legal Consulting Group

1 Comment

  • A WordPress Commenter
    Mar 10, 2020 - 00:48 am

    Hi, this is a comment.
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